餓了么啟動“創(chuàng)新機(jī)制食安伙伴計(jì)劃”,與餐飲品牌共解行業(yè)共性難題頭條

餐飲界 / 餐飲界 / 2025-01-14
1月9日,餓了么與食品安全創(chuàng)新機(jī)制伙伴單位在杭州協(xié)同舉辦“食品安全協(xié)同共促探索專場圓桌會”
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1月9日,餓了么與食品安全創(chuàng)新機(jī)制伙伴單位在杭州協(xié)同舉辦“食品安全協(xié)同共促探索專場圓桌會”,并正式啟動“創(chuàng)新機(jī)制食安伙伴計(jì)劃”,將基于“食品安全創(chuàng)新機(jī)制”,攜同餐飲行業(yè)內(nèi)外部生態(tài)伙伴共同攻堅(jiān)食品安全難點(diǎn)問題。來自中國消費(fèi)者協(xié)會、中國連鎖經(jīng)營協(xié)會、中國工商出版社、中國食品科學(xué)技術(shù)學(xué)會、消費(fèi)品論壇、浙江省食安委、杭州市市場監(jiān)管局、上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)管局、浙江大學(xué)、百勝中國、沃爾瑪中國、泉膳中國、紫燕百味雞、華萊士、楊國福的嘉賓出席并參與了深入討論。

根據(jù)介紹,餓了么創(chuàng)新發(fā)起了〝食安解解題”系列項(xiàng)目,從食品安全視角出發(fā),將篩選若干個(gè)制約外賣行業(yè)食品安全發(fā)展的節(jié)點(diǎn)性問題,通過食品安全創(chuàng)新機(jī)制平臺引入內(nèi)外生態(tài)資源,發(fā)揮科技食安、模式創(chuàng)新和社會共促等優(yōu)勢,共同進(jìn)行問題定義、求解共創(chuàng)、并互動合作開展創(chuàng)新實(shí)踐試點(diǎn)。

“食安解解題”不是一個(gè)單一項(xiàng)目,而是計(jì)劃通過不同場次、多種類型的系列活動,在對專項(xiàng)問題進(jìn)行定義、剖析共創(chuàng)后,開展合作并試點(diǎn)求解。本次會議啟動的“創(chuàng)新機(jī)制食安伙伴計(jì)劃”就是落實(shí)這一目標(biāo)的首期解題,探索通過各方生態(tài)聯(lián)動、更好的開展食品安全協(xié)同共治,更好的保障消費(fèi)者權(quán)益,共同推動有序的營商環(huán)境建設(shè)。

餓了么相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“‘食安解解題’項(xiàng)目將深入探討解決制約平臺、商家在食安治理及業(yè)務(wù)發(fā)展方面的核心因素,建立更緊密的生態(tài)合作創(chuàng)新,幫助行業(yè)獲得更多發(fā)展的空間、機(jī)會和資源?!?/span>

為借助科技創(chuàng)新和模式創(chuàng)新助力食品安全,2023年11月,中國食品科學(xué)技術(shù)學(xué)會、中國商業(yè)聯(lián)合會、中國飯店協(xié)會、中國工商出版社、消費(fèi)品論壇(CGF)、中國電信、餓了么等多家單位聯(lián)合發(fā)起了“食品安全創(chuàng)新機(jī)制”。

一年多來,“食品安全創(chuàng)新機(jī)制”平臺孵化多個(gè)食安創(chuàng)新項(xiàng)目,比如明廚亮灶A(yù)I算法大賽

吸引了449支來自各地的參賽選手和團(tuán)隊(duì)參加。大賽產(chǎn)生了很多具有特色的AI算法,經(jīng)過為期3個(gè)月的初賽與復(fù)賽,按照各團(tuán)隊(duì)模型實(shí)際運(yùn)行數(shù)據(jù)指標(biāo)客觀嚴(yán)格評審,角逐出了最終的7支優(yōu)勝團(tuán)隊(duì),部分算法在特殊場景比如夜視模式下呈現(xiàn)出了優(yōu)秀的實(shí)用性。

隨著“食安解解題”項(xiàng)目的啟動,“食品安全創(chuàng)新機(jī)制”將進(jìn)一步承擔(dān)起社會責(zé)任,在推動科技食安進(jìn)步、倡導(dǎo)食安社會共治方面發(fā)揮積極作用?!笆嘲步饨忸}”第一期的議題是,在前期生態(tài)聯(lián)動共治試點(diǎn)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步從保障外賣食品安全和優(yōu)化營商環(huán)境角度,看惡意投訴舉報(bào)處置以及消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)。各參會方進(jìn)行了坦誠而熱烈的討論。

據(jù)悉,餓了么啟動的“創(chuàng)新機(jī)制食安伙伴計(jì)劃”包含外賣行業(yè)惡意投訴專項(xiàng)治理、重大食安事件應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制、工會愛心餐食安升級保障等子項(xiàng)目,將與多個(gè)餐飲品牌共建全方位聯(lián)動協(xié)同合作。

近年,餓了么持續(xù)打造新就業(yè)群體公共服務(wù)新舉措,聯(lián)合全國總工會、中國職工發(fā)展基金會、中國飯店協(xié)會及各地社會工作部、市場監(jiān)管局、團(tuán)委等范圍,合力為廣大新就業(yè)形態(tài)勞動者提供專項(xiàng)優(yōu)質(zhì)平價(jià)餐食,保障日常用餐剛需?!皠?chuàng)新機(jī)制食安伙伴計(jì)劃”也將重點(diǎn)為“愛心餐”等項(xiàng)目提供食安升級保障。

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